Artikel 1  - Inleiding

1.1
Voor de toegankelijkheid en leesbaarheid van deze Algemene Voorwaarden, heb ik gekozen voor de “ik” vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat, wordt gerefereerd naar het bedrijf Born2Shine.

Born2Shine
Niersprinkstraat 46 (geen bezoekadres)
6461 AS Kerkrade 
KvK: 59955724
BTW nr. 158646757B02
Contact: info@born2shine.nl

 

Artikel 2  - Voorwaarden deelname trainingen

2.1
Zowel particulieren als ondernemers kunnen deelnemen aan de trainingen binnen mijn academy.

2.2
In mijn academy deel ik mijn kennis en ervaring. Zelf dien je naast het volgen van een training, voldoende tijd te maken voor de opdrachten die ik geef.
Ik kan niet garanderen dat het volgen van mijn trainingen, de transformatie genereert
waar jij naar streeft .
Wel zal ik me ontzettend inspannen dat je de juiste handvatten hebt om mijn trainingen met succes te volgen en af te ronden.
Ik sta, binnen de grenzen, gedurende de looptijd van de training voor je klaar.
De ondersteuning die ik bied is afhankelijk van welk pakket jij hebt gekocht.
Deze betreffende ondersteuning staat uitgelegd op de website.
Je houdt toegang tot de trainingen, zolang de trainingen bestaan. Uiteraard stel ik jou tijdig op de hoogte, indien een training niet langer meer beschikbaar zal zijn. Mocht een training, niet langer beschikbaar zijn, dan zal ik jou hier 3 maanden van te voren over informeren.

 

Artikel 3  - Niet goed geld terug garantie en/of proefperiode

3.1
Ik vind het belangrijk dat mijn cursisten tevreden zijn, daarom heb ik een niet goed geld terug garantie. Je kunt uiterlijk 14 (veertien) dagen na de start van het training, je deelname kosteloos annuleren. Annuleren kun je doen door een mail te sturen aan info@born2shine.nl,
Ik verzoek je vriendelijk om in deze mail kenbaar te maken, wat de reden van annulering is, zodat ik dit kan gebruiken als opbouwende en helpende informatie.
Ik zal het betaalde bedrag, zo spoedig mogelijk terug storten op jouw rekening.
Wel dien je al het ontvangen cursusmateriaal in te leveren en zal ik je niet langer toegang verlenen tot het online deel van de training.

3.2
Na de 14 (veertien) daagse periode is het niet meer mogelijk om deelname aan de training, te annuleren. Je komt hier expliciet overeen dat artikel 7:408 lid 1 van het BW niet van toepassing is en dat tussentijdse opzegging niet mogelijk is.

 

Artikel 4  - Betaling

4.1
Betaling dient in één keer plaats te vinden, vooraleer je toegang krijgt tot de online leeromgeving en de materialen van de training..

4.2
Aanbiedingen, prijzen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige trainingen of offertes.

 

Artikel 5  - Intellectueel eigendom / gebruik materialen.

5.1
Op alle teksten, foto’s, video’s, audio’s en werkboeken van de training bezit ik de intellectueel eigendomsrechten. Deze materialen mag je te allen tijde, voor jezelf gebruiken. Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij ik hiervoor schriftelijk toestemming heb gegeven.

5.2
Het is ook niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij ik hier schriftelijk toestemming voor gegeven heb.

 

Artikel 6  - Materialen en licenties

6.1
Ik streef ernaar de materialen levenslang online voor mijn cursisten toegankelijk te houden, maar ik kan dit niet garanderen. Als ik de materialen ga verwijderen, of verhuizen naar een andere url, dan zal ik je dit altijd 3 (drie) maanden van te voren per e-mail informeren zodat je in staat bent deze te downloaden of op een andere manier te bewaren. Ik zal dit bericht altijd versturen naar het laatste e-mailadres dat je aan mij bekend hebt gemaakt. Het niet doorgeven van een nieuw e-mailadres komt voor jouw risico.

 

Artikel 7  - Klachten

7.1
Mocht je ontevreden zijn over de training of een onderdeel van de training of de ondersteuning van mij, dan stel ik het op prijs dat je mij dit zo spoedig mogelijk laat weten via info@born2shine.nl.
Ik ontvang van jou dan een zo duidelijk mogelijk omschrijving van de klacht, zodat ik in staat ben te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kan ik niet in behandeling nemen.

7.2
Klachten dien je binnen 14 dagen na het volgen van een training, aan mij melden.
Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling.

7.3
Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

7.4
Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.

 

Artikel 8  - Aansprakelijkheid

8.1
Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid, is de totale aansprakelijkheid van mij wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde beperkt tot de vergoeding van de directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs, exclusief BTW.

8.2
De aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals; gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie etc. is uitgesloten.

8.3
In geval van een toerekenbare tekortkoming, moet je mij eerst schriftelijk in gebreke stellen, met een redelijke termijn, zodat ik staat ben om mijn verplichtingen na te komen, of eventuele fouten te herstellen, of schade te beperken, of op te heffen.

 

Artikel 9  - Privacy

9.1
Ik neem de privacy van mijn cursisten serieus en ik gebruik jouw persoonsgegevens alleen in het kader van mijn dienstverlening. Ik houd mij aan de wettelijke regels rondom Bescherming Persoonsgegevens.
Zie ook de privacy verklaring.

9.2
Tevens neem ik de privacy in de community serieus. Derhalve is het niet toegestaan om informatie die gedeeld wordt in de community, van zowel mezelf als van mede-cursisten, in enige vorm te delen, buiten de community. 

Artikel 10  - Overig

10.1
Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen mij en jou overeengekomen zijn.

10.2
Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde, volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen

10.3
Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail (info@born2shine.nl).

 

Artikel 11  - Geschillen

11.1
Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen.

11.2
Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de rechter.

 

Artikel 12  - Toepasselijk recht

12.1
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

 

Artikel 13  - Wijziging van de voorwaarden

13.1
Ik ben bevoegd om wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden aan te brengen.
Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip.

13.2
Ik zal de gewijzigde voorwaarden tijdig per mail aan je sturen. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden de wijzigingen voor je in werking zodra je de wijziging hebt ontvangen.